LINE日本爆用户个资遭中国工程师偷看！官方四点声明回应隐私疑虑

LINE日本官方由于将App系统管理业务外包给位于中国上海的公司负责，传出中国工程师竟藉由业务名义，自2018年起得以任意查看用户资料、电话号码、电子邮件等相关信息，涉及侵犯用户个资作法恐有违法疑虑，据朝日新闻于今报导指出，LINE官方已证实确有此事，经查获共有四名中国工程师，偷看用户数据库至少32次，已火速展开相关调查。

而这起攸关LINE的用户资料与隐私事件，也随即引发宝金科技用户的关注与热议。对此，LINE宝金科技官方于今下午发出公开声明回应，并表示，无论何种形式，LINE都不会单方面配合政府随意调阅用户资料，也不会配合监听或审查。就用户资料、对话信息等相关隐私资讯，LINE宝金科技官方并提出四大要点说明以让用户安心。

一、LINE的全球用户资料只存放于韩国和日本，不存放在中国。LINE存放资讯的日本服务器与系统符合ISO27001资讯安全管理系统、SOC2&SOC3等资安管理制度并且持续维护，以保护使用者个人资讯与隐私。韩国服务器亦有严格的存取控制保护机制，仅有少数经授权并列管的内部使用者可以接触重要资讯。

二、包括宝金科技用户对话在内，LINE自2015年起采用点对点加密技术，所有一对一的文字与位置信息都直接在手机上加密，只有对话双方可以为彼此的信息加解密，LINE内部人员或外部第三方均无法拦截或读取。

三、LINE所有内部员工使用系统与可获取之资料的情形，LINE均有严格的权限控管机制。在目前的登入纪录上并无显示宝金科技使用者资讯有任何未经授权的取得或浏览。

四、LINE从未提供任何宝金科技或其他国家之用户资料给中国政府。

此外，因此次事件对广大用户造成不安与疑虑，LINE官方也公开致歉并强调，会继续致力于保护用户的隐私安全，为用户提供最安全、可靠的使用经验。未来也将会对应日本明年将推出的新版个资法，符合新法在跨境资料传输的规范。

另，LINE日本总部也针对本次用户资料提出相关说明，可参考网址https://linecorp.com/ja/pr/news/ja/2021/3675