店员羡慕！日本300间全家超市率先导入AI补货机器人

Telexistence和日本全家超市合作，导入补货机器人“ TXSCARA”。

全日本有5.6万间便利商店，密度高居全球第三位，其中全家约有1.6万间，东京新创公司Telexistence与全家合作，8月开始将在300家全家门市率先导入搭载NVIDIA人工智慧技术的AI补货机器人。

Telexistence推出补货机器人“TXSCARA”，使用NVIDIADGXStation来训练AI模型。TXSCARA机器人中有多个AI模型，其中物体侦测模型可以辨识店内的饮料类型，判断哪一款饮料要放在哪个货架上。物体侦测模型搭配另一个侦测机器人手臂运动的模型，便能拿起饮料并准确将饮料放在货架上的其他产品之间。

此外还有异常侦测模型，用于辨识饮料是否从货架上掉落或数量减少。另一个模型则用于侦测每个陈列区中哪些饮料即将售罄。

TXSCARA补货机器人在固定动线上运行，上面搭载的多台摄影机扫描每个货架，透过AI来找出哪些饮料数量不足并规画补货路径。AI系统自动补满饮料的成功率超过98%。

Telexistence补货机器人“ TXSCARA”以NVIDIADGXStation来训练。

Telexistence表示，万一发生机器人误判饮料的摆放位置，或是饮料倾倒等情况，门市店员也无须放下手的工作去重新启动机器人。Telexistence的远端待命操作员可以使用搭载NVIDIAGPU进行视频串流的VR系统，切换至手动操作并迅速排除状况。

根据Telexistence估算，一家忙碌的便利商店每天要补货超过一千瓶饮料。TXSCARA机器人的云端系统根据机器人在运行过程中补货的商品名称、日期、时间和数量，维护一个产品销售资料库。AI便能按照先前的销售资料，优先考虑哪些商品要先补货。

Telexistence成立于2017年，目标除了希望日本更多便利商店采用，下一步计画是进军美国，全美拥有15万间便利商店。