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无法更新iPhone造成iTunes错误4000 该怎么解决?这篇方法告诉你

机智社区 2023-03-21 06:12

最近在iOS15更新推出后,有不少iPhone用户透过电脑iTunes更新时会出现iTunes“发生未知的错误(4000)”情况,甚至还有用户利用电脑iTunes按更新也没有任何反应,如果你有发现这种升级iPhone错误情况,可透过这篇方法来解决。

解决iPhone更新错误4000问题

通常大多数iPhone在升级iOS时,多数人都会选择iTunes,是用来罐里iOS媒体文件和更新系统的一款实用工具,在iOS15正式版上也让不少用户面临无法使用电脑更新灾情,甚至一直跳出未知错误,如“iTunes发生未知的错误(4000)”、“更新按钮没反应”等情况。

通常这算是iTunes本身的Bug,不解决方式还是有,可以透过底下方法解决

方法1.透过手动下载iPSW更新

  • 先透过电脑下载设备的iPSW档案“iOS15下载位置”。
  • 将设备透过传输线接上电脑(Mac/Windows),开启iTunes。
  •  Windows用户压住键盘“Shift”键+“检查更新项目”或“更新”,如果是MAC电脑用户请按“alt”键+“更新”,就可以选择刚下载的iPSW进行更新。
  • 并且选择刚下载好的iPSW档案,会跳出要更新到iOS并与Apple验证更新吗?点击“更新”即可。

    另外iTunes如果已经先下载好,那iPSW档案会储存在底下资料夹目录内:

    C:\Users\(自己电脑名称)\AppData\Roaming\AppleComputer\iTunes\iPhoneSoftwareUpdates

    不过这个资料夹是隐藏状态,必须要将这些隐藏资料夹显示开启,才有办法看见备份档。

    •  Windows7用户:点选资料夹左上角“组合管理”>“资料夹和搜索选项”,点选“检视”标签页>点选“显示隐藏的档案、资料夹及磁碟机”,最后点下“套用”即可。
    •  Windows10用户:操作就比较简单,开启资料夹,点选“检视”标签页,将“隐藏的项目”打勾即可显示。

    方法2.暂时停用解锁密码

    到iOS“设定”>“FaceID与密码/TouchID与密码”内,先关闭密码,确认连上iTunes后,设备有没有进入到主画面内,就可以顺利替iPhone更新,不会造成iTunes推出4000错误。(此方法最有效)

    方法3.改用iPhoneOTA升级

    另外一个方法就是先透过iTunes备份一次后,直接利用iPhone的OTA升级到iOS15,可透过iOS“设定”>“一般”>“软件更新”点选“下载并安装”,即可升级至最新版iOS15即可。

    在升级iOS15后,可以观察看看有没有感觉原生功能异常,像是Siri没办法全屏幕等之类无法解决错误,透过iPhone重置一次,多少都能改善各种错误。

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    方法4.利用第三方工具修复

    可能还是有人不太喜欢跨大版本用OTA方式升级,可以直接利用“ReiBoot”或“fixppo”工具来修复看看,也可以透过这款工具直接利用电脑升级同样也是一种解决方案。

    以上就是这次iTunes升级过程中会造成未知4000错误,或是点升级没有反应的解决方法。建议升级iOS15后一定了解最新功能,否则很多人只是升级iOS新版本,确不知道带来哪些新功能。

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