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伊莱克斯更新韧体出包!微波炉“误将自己当蒸烤炉”

机智社区 2023-03-12 21:15

国外科技网站TheNextWeb报导,因软件更新出错,瑞典家电大厂伊莱克斯旗下家电品牌“AEG”在荷兰、比利时和卢森堡的一款微波炉,意外被更新成蒸烤炉的作业系统,导致既有功能失效之外,还可以让用户设定微波炉无法做到的功能,如超高温烘烤,或自动清洗。
国外科技网站TheNextWeb报导,因软件更新出错,瑞典家电大厂伊莱克斯旗下家电品牌“AEG”在荷兰、比利时和卢森堡的一款微波炉,意外被更新成蒸烤炉的作业系统,导致既有功能失效之外,还可以让用户设定微波炉无法做到的功能,如超高温烘烤,或自动清洗。

在微波炉的显示器上,也出现了“蒸烤炉”一称,似乎显示机器误将自己视为蒸烤炉,但硬件功能当然无法配合。

报导也指出,AEG官方也已确认此一消息,并坦承荷比卢地区的同型号微波炉已完全无法运作,原因则是员工手动输入了错误的代号,才导致系统推送了错误的更新档。更麻烦的是,该状况除了已持续两周,官方也无法透过新的软件更新档修复,因为出包的更新档另有一项Bug,会让Wi-Fi功能失效。

目前,官方在荷比卢仍只依靠老派方法,以电话联繫用户后,再派员来免费维修出错的微波炉。另外,也有部份用户收到价值300欧元的烤盘,作为微波炉失效的补偿。宝金科技市场因未引进AEG产品,并未有用户受到影响。

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