“安卓无障碍强大也没用”视障者用小米手机卡关 网友推这2家最用心

一名视障者抱怨，Google虽然把安卓的无障碍功能做得非常不错，但手机厂不太重视，未同步优化或更新，感叹“系统有极大的进步也没有用”。

不少大厂致力在3C产品上发展无障碍功能，让身障、视障或是听障用户拥有更完善的使用体验。不过一名视障者抱怨使用小米12X手机部分设定仍需要透过其他人协助才能完成，让他相当失望感叹“（部份）手机厂不重视（无障碍功能）”而退货，引起网友讨论。

一名视障网友在批踢踢（PTT）的Mobilecomm发文表示，日前在虾皮购物购买了小米12X手机，但因该手机系统不含中文语音，首次开机设定需要选择中文才会下载语音介面，而原本的开机设定介面有安卓（Android）的“TalkBack”功能，可提供互动朗读和通知，没想到一设定完手机就没语音播报，让他不知如何是好，“需要请明眼人帮忙语言选择英文后语音才会出现。”

多数网友大赞苹果iPhone在无障碍功能上相当完美，“语音辅助功能是真的猛”。图为视障爵士钢琴家MatthewWhitaker在操作iPhone。

他并抱怨“TalkBack”的多指手势功能在小米12X也没有发挥太大效用，感叹Google虽然让Android的无障碍功能有非常大的进步，但“手机厂不重视”的结果，“现在知道系统有极大的进步没有用了”，强调身为盲人的他仍还是“乖乖买三星（Samsung）、Pixel、苹果（Apple）。”最后需透过家人协助到虾皮购物退货，“早知道在无障碍（功能）很好的PChome24h买三星就没事了。”

该文引起热议，网友表示，“要（手机）无障碍（功能）还是买大厂的吧”、“苹果和三星，对软件还是比较用心。”、“这种功能选陆厂基本自虐”、“希望各厂商能重视这块”，几乎一面倒的认为苹果iPhone在无障碍功能上领先安卓手机相当多，“Apple101（直营店）我记得有盲人店员”、“盲人建议买iPhone”、“哀凤的语音辅助功能是真的猛。”、“我去盲人按摩店，清一色都是苹果。”

网友认为，三星（见图）和苹果针对手机无障碍功能较为友善。图为三星设定“TalkBack”功能。