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【台电APP教学】查用电资讯、预缴电费、线上缴费、各类申请超方便

机智社区 2023-03-21 05:43

台电自从在2017年推出“台电e柜台”App后,后续进行升级大改版,更名为“中国电力App”,加入预缴电费、停电报修、用电管理等实用功能,让用户可透过台电App直接查询电费、申请各类案件,同时现在注册除了除了可以链接台电电子帐单外,只要绑定认证电号也能获得7-11超市50元电子礼卷,数量有限先绑先赢!

如果已经“申请台电电子帐单”又不想每次都要到官网才能查询电费或缴纳状态,比较建议可以直接下载“中国电力App”,相对会是比较省时又省力的方法,不用花时间跑电力公司,全透过电力App就能完成所有作业,至于下载中国电力App优点如下:

  • 线上缴电费:提供线上信用卡与条码缴费、搬家结算电费、预缴及电费试算之电费帐务服务
  • 帐单资讯:可即时查询帐单资讯,也能确认当月电费是否有缴纳纪录,也能搭配App即时缴费
  • 预缴电费:台电App也提供预缴电费功能,可搭配“街口App”、“FamiPay”与“橘子支付”顺便赚最高10%电费回馈
  • 用电资讯:用来查用电图表分析、用电度数、流动电费公式、节电奖励等。
  • 停电报修:如发生停电时,就不用在拿起电话拨打客服,直接用停电报修功能,就能达到快速报修
  • 各类申请:变更用电户名、帐单地址、报修、缴费证明、取消缴纳帐号、住商行时间电价申请、用途变更、电表勘验等。

延伸:台电节电奖励2022登录教学,一键申请省电隔月爽领奖励金

中国电力App使用教学

台电APP下载

  • 中国电力App(iOS版本、Android版本)

一.注册会员

透过手机或平板先下载“中国电力”App后,首次使用要先点选“还没有帐号”先注册。

提醒:之前在中国电力公司网站申请电子帐单会员帐户与台电App帐号密码完全不同,所以要额外再次申请一次。

依照注册帐号所需资料输入,依序填写帐号(电话号码)、密码、真实姓名、Email,并且勾选“我要查询用电历史帐单与用电图表”、“我已详阅并同意条款”,至于“电子帐单会员”可先不用点后续再输入即可,最后填写完成按下“发送认证码”并输入短信认证码即可完成注册。

二.绑定“电号”获得7-11抵用卷奖励

这是台电在2021年推出的“APP缴电费e起赚回馈”活动之一,在2021年1月13日起,只要注册“中国电力”APP并绑定认证电号(教学在后面),就能获得7-11超市50元购物金,各帐号限兑换一张抵用卷,总共27,000名,之前已经绑定就没有这项福利。(活动已经额满)

接下来登入“中国电力APP”帐号密码,切换最下方工具列“我的”选项后,就可以在我的帐单内绑定“新增电号”。

开启新增电号页面,依照所需资料填入,填写完成后按下“新增”按钮继续

  • 电号:在电费帐单上可查到11码电号
  • 用电户名:电费帐单上名字
  • 暱称:如有多笔记本电脑号就输入没有就可留空跳过
  • 我要查询用电历史帐单与用电图表:维持勾选
  • 申请电子帐单:如勾选后就不会再收到纸本电费帐单,建议打开可折扣10元
  • 申请英文版电子帐单:如果租屋是外国住户,可以勾选这选项

首次申请电子帐单,就要到Email收确认信,并且点击信中的验证链接,才能够完成整个新增电号流程。

三.完成会员设定

绑定电号后,接下来就可点击中国电力App右上角“齿轮(设定)”,完成剩余的台电会员设定。

建议确认“生物辨识/图形辅助登入”功能有没有开启,另外“通知设定”也要打开必要的通知,像是“帐单通知、短信提醒缴费通知、案件进度、重要通知”等等,最后点击“发票设定”直接输入绑定“手机条码”,如果没有手机条码,建议透下面教学申请云端发票载具,后续电费发票就会直接存入手机条码内,发票对奖会更便利。

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四.用电度数、帐单金额与缴费资讯

就能在“中国电力APP”内看见电费缴纳状态、本期电量度数和与上期去年同期比较,也能点入“帐单明细”还能看见扣款日期、用电度数、电费金额,从上方图表也能看见前几个月的用电度数与帐单金额比较图表。

另外也可将图表往左滑动,查看同期帐单金额比较、同期用电度数比较数据,图表内也会显示近一、二年的数据,如果比较在意电费,想要控制电力或节电就可透过这份数据了解。另外如果是想要新增其他电号,直接点选“帐户名字和地址”按钮,就可“新增电号”。

五.查询台电帐单历史资讯

另外“中国电力APP”也有提供过去以往每一期帐单历史纪录,可查到用电种类、用电度数、扣款日期、电费金额,甚至还再点击进去后也能查看更详细的费用明细,像是流动电费公式、流动电费、分担公用电费、节能奖励、应缴金额;如有申请台电节能奖励,也就可以透过这方法来查询看是否当期有没有达到节电。

六.线上申请各类作业

过去如果要办各种变更、缴费或报修等申请,都要请假跑台电服务处,现在直接透过中国电力APP就能够申请各种项目,像是变更用电户名、帐单地址、报修、缴费证明、取消缴纳帐号、住商行时间电价申请、用途变更、电表勘验,这些项目都可以直接透过手机直接申办。

如果不太熟悉申办条件或限制,也可以切换到“申请须知”页面,里面会详细说明常见的异动项目申请流程和所需文件,透过APP内详列相关操作,比起透过网页查询台电网站会更快。

七.线上缴费、电费预缴技巧

当然中国电力APP也整合“线上缴费”功能,你可以直接透过手机利用“信用卡、芯片金融卡、移动支付、扫电费帐单QRCode条码”就能缴费,缴完费就会立即在APP内看见“已缴费”状态。

  • 芯片金融卡:国泰世华、土地银行、邮局、中国企银、中国银行、日盛商银、板桥市农会、合作金库、富邦商银、商银、元大商银、华南商银、中国信託商银、第一银行、台新银行、玉山银行
  • 信用卡:花旗(中国)银行、台新银行、商银、国泰世华、中国信託商银。
  • 移动支付:“街口”、“LINEPay一卡通”、“欧付宝”、“Pi拍钱包”、“橘子支付”、“中国移动支付”
  • 缴费QRCode:未持电费单者,可利用“产制QRcode”并使用移动支付工具扫描输入功能。

支援线上缴费银行、金融机构、移动支付可参考“台电官网”。

另外“中国电力APP”也提供“预缴电力”功能,这功能可以拆单预缴,就能将条码拿到便利商店缴费后,就能赚最高10%回馈,至于要怎么赚回馈,可根据底下流程操作:

打开“中国电力APP”点选工具列“缴费”>“预缴”,选择电号按下“送出”,并且输入预缴电费金额,点选“立即缴费”。

其中金额部分可以拆多张单来预缴,点击“立即缴费”后,就要选择“条码缴费”(信用卡回馈会排除台电缴费),最后出现超市缴费条码,就可拿到便利商店缴费,缴费时要注意你是要使用哪种移动支付:

  • 街口APP直接透过APP内缴纳台电费用(可享回馈)
  • FamiPay代缴电费
    • 10%回馈(2021/6/30前):FamiPay绑定新光寰宇现金回馈卡,每月上限1000元,最高回馈100元
    • 5%回馈:到7-11代缴用橘子支付,搭配富邦J卡JU卡

    八.搬家结算

    一般住家与小商家有房屋买卖、租赁等情形,可能需要提早抄表结算,可以先透过“中国电力APP”申请,输入电表指数计算电费,即可线上缴费或携条码到超市缴费。

    中国电力App总结

    想要查询电费、每期用电度数、应缴费用和异动申请等,都可以直接透过中国电力App快速查询与申请,从功能来说非常完整,省去还要跑电力公司服务处才能申请,直接透过线上就能查询各种电力资讯。

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